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咨詢服務
一、六安市中醫(yī)院24小時投訴熱線:0564-3312276;
二、醫(yī)療糾紛現(xiàn)場投訴
1.地點:學生宿舍樓2樓醫(yī)調(diào)辦
2.接待時間:工作日8:00-11:30,14:30-17:30。
3.聯(lián)系方式:0564-3321281。
三、行風、服務類現(xiàn)場投訴
1.醫(yī)院投訴接待地點及電話:
紀檢監(jiān)察科(1號樓19樓西側)電話:0564-3597393
護理部(1號樓19樓東側)電話:0564-3312784
醫(yī)調(diào)辦(學員宿舍樓213室)電話:0564-3321281
醫(yī)療糾紛處理程序
一、糾紛處理的途徑:協(xié)商、調(diào)解(市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解)、訴訟(到屬地法院起訴,即金安區(qū)人民法院)
二、醫(yī)療責任鑒定方式:醫(yī)學鑒定、司法鑒定(包括法院拆前鑒定)
三、相關部門聯(lián)系方式:1、六安市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會 地址:六安市長安南路131號三樓(皖西中學正對面),電話:3227552,工作時間:周一至周五正常上班時間(節(jié)假日除外)。2.六安市醫(yī)學會 地址:市人民醫(yī)院梅山現(xiàn)路門診樓12樓 電話:3378502 工作時間:周一至周五正常上班時間(節(jié)假日除外)。
患者投訴流程.doc